Häiriö Elisan kaapeli-tv- ja radioverkossa sekä kaapelimodeemipalvelussa Pohjan alueella Seinäjoella 2.12.2019 klo 13:30 alkaen 2. joulukuuta 2019

Elisa tiedottaa:

Häiriö alkanut: 2.12.2019 klo 13:30
​Arvioitu korjausaika:2.12.2019 klo 23:00 

Elisan kaapeli-tv- ja radioverkossa sekä kaapelimodeemipalvelussa on parhaillaan häiriöitä Seinäjoen Pohjan alueella. 

Häiriön vuoksi kaapeli-tv-, radio- ja kaapelimodeemiliittymien käyttö on estynyt osalla asiakkaista vian vaikutusalueella. Häiriö vaikuttaa myös kaapelimodeemia käyttävien palveluiden toimivuuteen, mm. Elisa Viihde -palveluun.

Viankorjaus käynnissä.

Jos yhteys ei häiriön jälkeen toimi, käynnistä päätelaite uudelleen ja rajaa häiriötä Elisan verkkoapurilla, elisa.fi/verkkoapuri.

Pahoittelemme häiriön aiheuttamaa haittaa.

Tarvittaessa saat lisätietoja Elisan asiakaspalvelusta elisa.fi/yhteydenotto tai puhelimitse numerosta 010 19 0240 (pvm/mpm). Tiedotamme häiriöistä osoitteessa elisa.fi/hairiotiedotteet ja häiriökartallamme elisa.fi/hairiokartta. Muutostiedotteet löydät osoitteesta elisa.fi/muutostiedotteet. Häiriö- ja muutostiedotteet näet myös Elisan kaapeli-TV:n infokanavalta 380.

 

Lähde:
https://elisa.fi/asiakastiedotteet/tiedote/?otsikko=hairio-elisan-kaapeli-tv--ja-radioverkossa-seka-kaapelimodeemipalvelussa-pohjan-alueella-seinajoella-2.12.2019-klo-1330-alkaen&id=70183995076231&tag=asiakastuki%3Adisturbance-map